Problem z NEC 2690WUXi2

[bogunow]

Witam.
Od pewnego czasu zauważyłem dwa ciemniejsze względem tła poziome pasy szerokości 4cm. Są one rozmieszczone w miarę symetrycznie względem ekranu dzieląc go na 3 części. Najbardziej widać to na jednolitym szarym tle. Poza tym przy okazji szczegółowej kontroli obrazu zauważyłem, że prawy dolny róg wpada w żółty kolor, najbardziej widoczne jest to na białym tle. Problemów takich nie miałem wcześniej, zaraz po kupnie sprawdzałem równomierność podświetlenia i było ok - monitor ma 9 miesięcy, jest na gwarancji, tylko czy takie usterki podlegają naprawie gwarancyjnej ? Miałem nadzieję że to wina karty graficznej, ale podłączyłem innym kablem monitor pod laptopa i pasy są nadal Może ma ktoś jakieś pomysły co może być przyczyną ? Czy pozostaje tylko serwis ?

[Tom01]

Widzi Pan nierównomierność podświetlenia wynikająca z zachowania lamp. Co do kwalifikowania do naprawy gwarancyjnej, musi się wypowiedzieć serwis.

[bogunow]

Widzi Pan nierównomierność podświetlenia wynikająca z zachowania lamp. Co do kwalifikowania do naprawy gwarancyjnej, musi się wypowiedzieć serwis.

Czy może Pan podpowiedzieć mi jak rozpocząć procedurę zgłoszenia takiej usterki do serwisu ? Czy w grę wchodzi tylko wysyłka monitora ? Gdzie mam najbliższy punkt serwisowy firmy NEC (mieszkam w Łomży) ? Pewnie wszystkie te informacje znajdę w internecie ale chciałbym aby ktoś bardziej doświadczony doradził mi jak postępować w takim przypadku.

[Tom01]

Czy może Pan podpowiedzieć mi jak rozpocząć procedurę zgłoszenia takiej usterki do serwisu ?

Najlepiej od telefonu do serwisu: CSS Beskidy: 33 829 829 0

Czy w grę wchodzi tylko wysyłka monitora ?

Technik powie czy będzie taka konieczność, ale raczej tak.

Gdzie mam najbliższy punkt serwisowy firmy NEC

W Bielsku Białej.

[Xanth]

Takie zdarzenia to najlepszy argument, żeby nie kupować moniorów spoza oficjalnej sieci dystrybucyjnej - przynajmniej jest 3 lata gwarancji, co przy 4-ro cyfrowych kwotach płaconych za monitor wydaje się dość istotne . Pytanie jeszcze jak odniesie się do tematu serwis NECa, bo ja słyszałem różne, nie zawsze pochlebne, opinie...

[Tomig]

Takie zdarzenia to najlepszy argument, żeby nie kupować moniorów spoza oficjalnej sieci dystrybucyjnej - przynajmniej jest 3 lata gwarancji, co przy 4-ro cyfrowych kwotach płaconych za monitor wydaje się dość istotne . Pytanie jeszcze jak odniesie się do tematu serwis NECa, bo ja słyszałem różne, nie zawsze pochlebne, opinie...

Inaczej co tanio to drogo

choć nie śmieje się z nieszczęścia kolegi