Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

Czyli "mam problem techniczny z monitorem".
diwad
Posty: 9
Rejestracja: 03 grudnia 2020, 13:04 - czw

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

04 grudnia 2020, 23:56 - pt

Dziś będę testował kabel Apple tb3. Podobno rozwiązuje problem.
diwad
Posty: 9
Rejestracja: 03 grudnia 2020, 13:04 - czw

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

07 grudnia 2020, 11:11 - pn

Sprawdziłem dziś połączenie z kablem Apple Thunderbolt 3. Nadal ten sam problem. Ręce opadają.
wwwojtek
Posty: 3
Rejestracja: 07 grudnia 2020, 19:27 - pn

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

07 grudnia 2020, 19:37 - pn

Czyli USB-C <> USB-C nie chce współpracować. Z tego co się orientuję, problem jest w implementacji PowerDelivery (źródło: https://discussions.apple.com/thread/250096133).

Próbowałeś przejściówkę USB-C na DisplayPort?
diwad
Posty: 9
Rejestracja: 03 grudnia 2020, 13:04 - czw

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

07 grudnia 2020, 19:41 - pn

Nie próbowałem takiej przejściówki. Z Czornyjm próbujemy coś wymyśleć. Znalazłem też usera który używa modelu MacBooka z 2016 roku z tym monitorem po usb-c bez problemu. Monitor jest wykrywany z jakąś dziwną rozdzielczością.
Załączniki
0328BAD1-09C7-46E9-9BE1-B5E55C14A6E8.jpeg
wwwojtek
Posty: 3
Rejestracja: 07 grudnia 2020, 19:27 - pn

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

07 grudnia 2020, 19:49 - pn

Tutaj jest fajnie opisane skalowanie 4k na MacOs: https://www.macobserver.com/tips/how-to ... tina-mode/ (żeby wejść w ten tryb trzeba kliknąć Scaled z przyciśniętym klawiszem Option). Próbowałeś przeskalować na QHD? Oznaczałoby to skalowanie x1.5
diwad
Posty: 9
Rejestracja: 03 grudnia 2020, 13:04 - czw

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

07 grudnia 2020, 19:52 - pn

Tak, próbowałem.
Teraz dostałem info od chłopaka z MBP 2016 że nie ma dedykowanej karty graficznej więc może to Radeon nie może się "dogadać" z monitorem.
wwwojtek
Posty: 3
Rejestracja: 07 grudnia 2020, 19:27 - pn

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

07 grudnia 2020, 20:14 - pn

Hmm, a więc zostaje opcja USB-C <> DP. Choć to 1 kabel do podpięcia więcej, to może pomóc rozwiązać problem.
diwad
Posty: 9
Rejestracja: 03 grudnia 2020, 13:04 - czw

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

07 grudnia 2020, 20:16 - pn

Tak, ale nie po to kupiłem monitor z usb-c żeby go nie używać:) W najgorszym wypadku zwrócę monitor.
Awatar użytkownika
Czornyj
Kontakt:
Lokalizacja: Kraków
Posty: 4364
Rejestracja: 16 listopada 2009, 14:38 - pn

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

09 grudnia 2020, 17:29 - śr

Przyczyna problemu została ustalona - Apple pozmieniało dla dowcipu w nowych MacOS metodę komunikacji i zarządzania energią USB-C - w efekcie monitor odopowiadając na komendę systemu tak, jak zawsze wcześniej nie uzyskuje reakcji (source capabilities extended), a następnie zostaje odłączony. Problem zostanie rozwiązany przez nowe FW, które lada dzień będzie dostępne - dam znać jak tylko będzie można go pobrać.
sdy
Posty: 14
Rejestracja: 18 grudnia 2020, 08:06 - pt

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

18 grudnia 2020, 13:14 - pt

Dzień dobry wszystkim forumowiczom.
Znalazłem ten wątek jako nowy właściciel NEC MultiSync EA271U .
Ja mam .... ciekawy przypadek.
Na nowszym MacBooku Pro działa mi ten monitor na kabelku USB-c <==> USB-c pożyczonym od jakiegoś monitora LG 4K.
Nowy MacBook ma specyfikację taką: https://photos.app.goo.gl/dRstXcjHe8ns2nZC7

Natomiast na starszym MacBooku Pro NIE działa na tym samym kabelku (działa na przejściówce Applea Hdmi <===> Usb-c 30Hz [ale jakiś stary kabel HDMI od TV mam])
Specyfikacja starego MacBooka: https://photos.app.goo.gl/Nf2Zxa8qSXqza5a39

Paranoja. Laptopy różnią się chipsetami kart. graficznych może tutaj jest pies pogrzebany.... Obawiam się ,że zmiana firmware może nie pomóc, ale zobaczymy...

BTW: są jakieś firmware dostępne dla tego monitora? Nie mogę znaleźć ani jednego dedykowanego do tego modelu (pytanie też jak się aplikuje ?)

Pozdrawiam.
Awatar użytkownika
Tom01
Kontakt:
Lokalizacja: Białystok-Warszawa
Posty: 16451
Rejestracja: 09 listopada 2009, 20:58 - pn

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

18 grudnia 2020, 13:19 - pt

Konieczna jest zmiana firmware (EFI) laptopa, nie monitora. Albo, jak biały człowiek, zastosować przewód USB-C na DisplayPort i nie ma najmniejszych problemów.
Tom01
Masz problem z kolorem, wal śmiało!

monitory.mastiff.pl
*** 30 lat obecności w branży monitorowej

Partner Eizo Nanao, Sharp NEC Display Solutions
tel. (+48) 690 660 770, tech. (+48) 601 888 312
https://monitory.mastiff.pl
e-mail: color@mastiff.pl
sdy
Posty: 14
Rejestracja: 18 grudnia 2020, 08:06 - pt

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

18 grudnia 2020, 13:43 - pt

@Tom01
Dziękuję za konkretną odpowiedź.

Pozdrawiam.
sdy
Posty: 14
Rejestracja: 18 grudnia 2020, 08:06 - pt

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

18 grudnia 2020, 16:43 - pt

Niestety upgrade EFI i innych komponentów na starym Macbooku nie pomogły. Inna sprawa, że najnowszy prawidłowy EFI dla starego MacBooka ma dużo niższy numerek niż EFI dla nowego Macbooka (dodałem nowe screeny do powyżej udostępnionych albumów).
Klops, kropka, finito. Trzeba kabelka DP <===> USB-C szukać w takim razie.
Awatar użytkownika
Tom01
Kontakt:
Lokalizacja: Białystok-Warszawa
Posty: 16451
Rejestracja: 09 listopada 2009, 20:58 - pn

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

18 grudnia 2020, 17:22 - pt

Firma Moshi, podpowiadam.
Tom01
Masz problem z kolorem, wal śmiało!

monitory.mastiff.pl
*** 30 lat obecności w branży monitorowej

Partner Eizo Nanao, Sharp NEC Display Solutions
tel. (+48) 690 660 770, tech. (+48) 601 888 312
https://monitory.mastiff.pl
e-mail: color@mastiff.pl
sdy
Posty: 14
Rejestracja: 18 grudnia 2020, 08:06 - pt

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

20 grudnia 2020, 17:19 - ndz

Zastanawiam się czy nie zamówić „bieda wersję” https://allegro.pl/oferta/kabel-adapter ... 9712328199 . Tutaj ktoś polecał.
Awatar użytkownika
Tom01
Kontakt:
Lokalizacja: Białystok-Warszawa
Posty: 16451
Rejestracja: 09 listopada 2009, 20:58 - pn

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

20 grudnia 2020, 17:27 - ndz

Z moich doświadczeń wynika, że z takich na 5 szt, 3 w ogóle nie działają.
Tom01
Masz problem z kolorem, wal śmiało!

monitory.mastiff.pl
*** 30 lat obecności w branży monitorowej

Partner Eizo Nanao, Sharp NEC Display Solutions
tel. (+48) 690 660 770, tech. (+48) 601 888 312
https://monitory.mastiff.pl
e-mail: color@mastiff.pl
Awatar użytkownika
NocnyJastrzab
Lokalizacja: Kraków
Posty: 3976
Rejestracja: 03 lutego 2013, 14:49 - ndz

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

20 grudnia 2020, 22:53 - ndz

Dominik Nowak, tel. 506212501 [Kraków / Nowa Huta]
www.dominiknowak.pl - Kalibracja monitora / telewizora
www.fotoplus.pl - Specjalistyczny Sklep Foto-Video
Matam
Posty: 9
Rejestracja: 02 stycznia 2021, 21:15 - sob

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

02 stycznia 2021, 21:31 - sob

Czornyj pisze:
09 grudnia 2020, 17:29 - śr
Przyczyna problemu została ustalona - Apple pozmieniało dla dowcipu w nowych MacOS metodę komunikacji i zarządzania energią USB-C - w efekcie monitor odopowiadając na komendę systemu tak, jak zawsze wcześniej nie uzyskuje reakcji (source capabilities extended), a następnie zostaje odłączony. Problem zostanie rozwiązany przez nowe FW, które lada dzień będzie dostępne - dam znać jak tylko będzie można go pobrać.
Czy już jest ten nowy FW?
Matam
Posty: 9
Rejestracja: 02 stycznia 2021, 21:15 - sob

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

05 stycznia 2021, 16:30 - wt

Panowie, są jakieś nowe wieści w sprawie aktualizacji FW? Nie wiem ile to czasu zajmie, więc nie wiem czy warto inwestować kasę w kabel usb-c dp skoro docelowo zależy mi na połączeniu tylko poprzez usb-c.
Aktualnie walczę na hdmi przy 30hz 😟. Nie wiedziałem przed zakupem, że będzie taki problem z kompatybilnością. Z Eizo nic nie słyszałem o problemach. Czy też są?
KvM
Posty: 3
Rejestracja: 05 stycznia 2021, 17:25 - wt

Re: Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

05 stycznia 2021, 17:34 - wt

Mam dokładnie ten sam problem z 2 egzemplarzami EA271U. Rozmawiałem w połowie grudnia z osobą z polskiej centrali NEC i zgodnie z zapowiedziami do końca roku miał pojawić się update dla monitora możliwy do instalacij z poziomu użytkownika. Do dziś nie widzę takowego update'u na stronach NEC, telefony w NEC również nie odpowiadają.

Szczerze żałuję że posłuchałem w/w zapewnień i zostawiłem monitory zamiast wymienić je na konkurencyjne monitory EIZO w ramach możliwości zwrotu towaru zakupionego zdalnie. Połączenie via DP działa ale nie po to kupiłem monitor z rzekomym wsparciem funkcjonalności huba żeby mieć porządek na biurku.

Poniżej wygrzebany artykuł opisujący podobny problem: https://spidersweb.pl/2021/01/spalilem- ... em-m1.html

Testowałem sprzęt na kablach Apple (0,8m i 2m), Belkin (0,5m) i kablu od stacji dokującej Lenovo - żaden nie działa. Przy podłączeniu Thinkpada X1 zamiast Maca (zarówno M1 i Intel) wszystkie działają.

Wróć do „Serwis”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 0 gości

Zaloguj się · Zarejestruj się

Informacje

Jest 3 użytkowników online :: 2 zarejestrowanych, 0 ukrytych i 1 gość
Zarejestrowani użytkownicy: Bing [Bot], Google [Bot]
Najwięcej użytkowników (76) było online 24 kwietnia 2022, 10:40 - ndz
Liczba postów: 69137
Liczba tematów: 4175
Liczba użytkowników: 3980
Ostatnio zarejestrowany użytkownik: bonhart
Nikt dzisiaj nie obchodzi urodzin

Wybór stylu