Problem z USB-C/TB3 w monitorze NEC EA271U

[Matam]

Mam podobne wnioski. Niby drobiazg, ale psuje zaplanowany układ na biurku.
Tym bardziej, że zainwestowałem też w kabel USB-C Thunderbolt 3 i hub, kupiłbym inny gdybym wiedział, że usb-c w monitorze nie ruszy.
Teraz miałbym kupić kolejny usb-c na DP w przyszłości zbędny, choć kto wie, może problem nie zostanie rozwiązany.
Przynajmniej gdyby była jakaś oficjalna informacja na stronie NECa, by wiadomo było czego się spodziewać i kiedy.

[Czornyj]

Jest już nowy firmware rozwiązujący problem. Niestety konieczna będzie wysyłka monitora do serwisu

[Mag]

Jest już nowy firmware rozwiązujący problem. Niestety konieczna będzie wysyłka monitora do serwisu

To po co komuś nowe firmaware - jak monitor trzeba oddać do serwisu - jakiś bezsens.

[Matam]

Jest już nowy firmware rozwiązujący problem. Niestety konieczna będzie wysyłka monitora do serwisu

Dzięki za info.
Czy wiesz czy będzie oficjalna informacja od NEC?
Jak to zgłaszać?

Rozumiem, że koszt wysyłki w obie strony opłacamy my?
Może błądzę, ale co z kalibracją monitora, która już została zrobiona? Nie wiem co będą robić, ale rozumiem, że to nie będzie miało wpływu na kalibracje?

Już nie wspomnę o zmarnowanym czasie.
To aktualnie mój jedyny zew. monitor, poprzedni sprzedałem, zastanawiam się ile to potrwa z wysyłkami.

Nie chce narzekać, ale demontaż z uchwytu ściennego, co wymaga u mnie gimnastyki i przygotowanie do wysyłki.

Może należę do upierdliwych klientów, sporo nieprzyjemności.

[Czornyj]

Jest już nowy firmware rozwiązujący problem. Niestety konieczna będzie wysyłka monitora do serwisu

Dzięki za info.
Czy wiesz czy będzie oficjalna informacja od NEC?
Jak to zgłaszać?

Rozumiem, że koszt wysyłki w obie strony opłacamy my?
Może błądzę, ale co z kalibracją monitora, która już została zrobiona? Nie wiem co będą robić, ale rozumiem, że to nie będzie miało wpływu na kalibracje?

Już nie wspomnę o zmarnowanym czasie.
To aktualnie mój jedyny zew. monitor, poprzedni sprzedałem, zastanawiam się ile to potrwa z wysyłkami.

Nie chce narzekać, ale demontaż z uchwytu ściennego, co wymaga u mnie gimnastyki i przygotowanie do wysyłki.

Może należę do upierdliwych klientów, sporo nieprzyjemności.

Dam znać jak tylko wszyscy powracają z urlopów, bo obecnie kompletnie nie wiem jak to będzie rozwiązane - dowiedziałem się tylko że nowy firmware jest gotowy i że trzeba będzie niestety wgrywać go specjalnym sprzętem który mają w serwisie :/

[Czornyj]

Monitor należy wysłać do autoryzowanego serwisu NEC na ich koszt z prośbą o update firmware. Serwis jest już poinformowany o całej sprawie, procedura wysyłki jest opisana na stronie:

https://www.cssbeskidy.pl/pl/procedura-reklamacyjna

[marcys]

Jest już nowy firmware rozwiązujący problem. Niestety konieczna będzie wysyłka monitora do serwisu

A czy wiadomo coś o innych modelach np. PA271Q bo w nim też występują problemy po podłączeniu via USBC?

[Czornyj]

Jest już nowy firmware rozwiązujący problem. Niestety konieczna będzie wysyłka monitora do serwisu

A czy wiadomo coś o innych modelach np. PA271Q bo w nim też występują problemy po podłączeniu via USBC?

Nic mi na ten temat nie wiadomo - czy możesz opisać jaki problem występuje w przypadku PA271Q?

[marcys]

Czasami monitor się nie wybudza albo wybudza się z rozdzielczością 1080. Zgłaszane u Apple i podobno znają problem. Niestety Apple, jak to bywa, zrzuca winę na NECa. Podobno właśnie chodzi o sygnał i napięcie przez USBC. Do tego dochodzi opisywany w innym wątku brak współpracy z Multiprofilerem i SVII.

[Czornyj]

Czasami monitor się nie wybudza albo wybudza się z rozdzielczością 1080. Zgłaszane u Apple i podobno znają problem. Niestety Apple, jak to bywa, zrzuca winę na NECa. Podobno właśnie chodzi o sygnał i napięcie przez USBC. Do tego dochodzi opisywany w innym wątku brak współpracy z Multiprofilerem i SVII.

No tak, bo wielmożne Apple pozmieniało sobie radośnie w Big Sur napięcia i różne śmieszne rzeczy mając w dupie cały świat, który musi się teraz do tego dostosować. Problem jest znany w NEC, rozwiązanie w drodze, na szczęście w PA271Q będzie prościej, bo FW można uaktualniać samemu.

[jargier]

Miałem podobny problem z monitorem NEC EA271Q
Dla Twojej informacji: na oryginalnym kablu Thunderbolt 3 (USB‑C) dołączonym do zasilacza macbooka nie ma obrazu.

Po update do Big Sur to samo. Natomiast nie zależnie od wersji OS'a (Catalina/Big Sur) na tym kablu jest obraz (dźwięk, ładowanie, hub USB, etc...): https://www.apple.com/pl/shop/product/H ... -3-5-a-2-m
Jest on także dołączany w pudełku do monitora LG UltraFine.

Rozwiązanie 1
Kupić przewód Belkin Thunderbolt 3 5 A
Może gdzieś da się go kupić w "normalnej" cenie.

Rozwiązanie 2
No ewentualnie zastosuj USB-C ->> DisplayPort, ale jak wiadomo na tym leci tylko obraz (testowałem u siebie ten kabel działa z macbook i EA271Q): https://www.x-kom.pl/p/408350-kabel-dis ... -18-m.html plus oryginalny kabel Thunderbolt 3 (USB‑C) od zasilacza macbooka jako zasilanie i dodatkowo monitor działa jako hub USB.
Wtedy masz podłączone dwa kable, ale chyba nie o to chodzi...

Czy to rozwiązanie nr 1 jest dalej aktualne? To pewne? ( bez update firmware oczywiście )
jest jeszcze taki kabelek: https://www.cortland.pl/pepper-jobs-kab ... zarny.html - czy ktoś sprawdzał?

[Czornyj]

Czy to rozwiązanie nr 1 jest dalej aktualne? To pewne? ( bez update firmware oczywiście )
jest jeszcze taki kabelek: https://www.cortland.pl/pepper-jobs-kab ... zarny.html - czy ktoś sprawdzał?

Pewne jest, że w nowszych Macbookach z nowszymi MacOS konieczny będzie update firmware monitora, bo Apple zmieniło sobie radośnie zarządzanie napięciami TB3 itp.

Kabel to oczywiście osobna kwestia, bo to, że przewód jest zakończony wtyczkami USB-C o niczym nie świadczy. Abo toto działało potrzebny jest kabel który jednocześnie:

- ma funkcję DisplayPort
- ma funkcję Power Delivery
- ma USB najlepiej min. v3.1

[jargier]

Czy to rozwiązanie nr 1 jest dalej aktualne? To pewne? ( bez update firmware oczywiście )
jest jeszcze taki kabelek: https://www.cortland.pl/pepper-jobs-kab ... zarny.html - czy ktoś sprawdzał?

Pewne jest, że w nowszych Macbookach z nowszymi MacOS konieczny będzie update firmware monitora, bo Apple zmieniło sobie radośnie zarządzanie napięciami TB3 itp.

Kabel to oczywiście osobna kwestia, bo to, że przewód jest zakończony wtyczkami USB-C o niczym nie świadczy. Abo toto działało potrzebny jest kabel który jednocześnie:

- ma funkcję DisplayPort
- ma funkcję Power Delivery
- ma USB najlepiej min. v3.1

To zrozumiałe, jednak jeżeli rozwiązanie 1 działa tzn. że istnieje taki kabel który spełnia te wymagania. A tak na marginesie to miało być wygoda z ujednoliceniem złącza USB-C ale zrobiło się jeszcze większe zamieszanie.

[Czornyj]

To zrozumiałe, jednak jeżeli rozwiązanie 1 działa tzn. że istnieje taki kabel który spełnia te wymagania. A tak na marginesie to miało być wygoda z ujednoliceniem złącza USB-C ale zrobiło się jeszcze większe zamieszanie.

Kable oczywiście istnieją, zasadniczo kable oznaczone jako Thunderbolt 3 powinny mieć DP oraz PD jak i przesył danych 40Gbit.

Ujednolicenie złącza USB-C było świetnym pomysłem (symetryczne, wytrzymałe, wielofunkcyjne), tylko nie wprowadzono przy tym jednolitego standardu, więc burdel jest nieziemski - w efekcie przewód z końcówkami USB-C może być zwykłym kablem USB 2.0, lub zwykłym kablem od ładowarki, lub zwykłym kablem DP - sama wtyczka nie jest wyznacznikiem niczego, więc trzeba uważnie wczytać się w speckę lub kupować pewniaki.

[Zorro]

Ujednolicenie złącza USB-C było świetnym pomysłem (symetryczne, wytrzymałe, wielofunkcyjne), tylko nie wprowadzono przy tym jednolitego standardu, więc burdel jest nieziemski - w efekcie przewód z końcówkami USB-C może być zwykłym kablem USB 2.0, lub zwykłym kablem od ładowarki, lub zwykłym kablem DP - sama wtyczka nie jest wyznacznikiem niczego, więc trzeba uważnie wczytać się w speckę lub kupować pewniaki.

Nie bardzo wiem na czym polega to "ujednolicenie bez jednolitego standardu", ale powiedziałbym, że to co zrobiono z USB-C ma swoje plusy. Gdyby wprowadzono warianty wtyczek dla każdego rodzaju sygnału to powstała by sytuacja w której bez pęku kabli ani rusz. A w tej chwili, zgodność wsteczna gwarantuje, że jeżeli chcesz tylko naładować (lub ściągnąć mały plik) swoje nowe, wyczadziste urządzenie to wystarczy byle drut, ale do tego samego urządzenia możesz podłączyć np. monitor 5K lub szybki dysk o ile masz dobry kabel (np.TB 3).

[Czornyj]

Nie bardzo wiem na czym polega to "ujednolicenie bez jednolitego standardu", ale powiedziałbym, że to co zrobiono z USB-C ma swoje plusy. Gdyby wprowadzono warianty wtyczek dla każdego rodzaju sygnału to powstała by sytuacja w której bez pęku kabli ani rusz. A w tej chwili, zgodność wsteczna gwarantuje, że jeżeli chcesz tylko naładować (lub ściągnąć mały plik) swoje nowe, wyczadziste urządzenie to wystarczy byle drut, ale do tego samego urządzenia możesz podłączyć np. monitor 5K lub szybki dysk o ile masz dobry kabel (np.TB 3).

No na tym, że identycznie wyglądające kable USB-C mają kompletnie inne parametry i funkcjonalności - dawniej kabel USB był kablem USB, kable 2.0 wyraźnie różniły się od 3.0 i było z góry wiadomo czego można się po nim spodziewać. Obecnie kabel USB-C jest enigmą i musisz wczytać się w jego speckę czy jest kablem USB 2.0, 3.0, 3.1, 3.2, 4/TB3, czy ma DP czy nie ma, czy ładuje czy nie ładuje, a jak ładuje to jak mocno

[Zorro]

No na tym, że identycznie wyglądające kable USB-C mają kompletnie inne parametry i funkcjonalności - dawniej kabel USB był kablem USB, kable 2.0 wyraźnie różniły się od 3.0 i było z góry wiadomo czego można się po nim spodziewać. Obecnie kabel USB-C jest enigmą i musisz wczytać się w jego speckę czy jest kablem USB 2.0, 3.0, 3.1, 3.2, 4/TB3, czy ma DP czy nie ma, czy ładuje czy nie ładuje, a jak ładuje to jak mocno

No ale właśnie o to chodziło. Żebyś każdego kabla mógł użyć, najwyżej z ograniczoną funkcjonalnością. Na poprawnie zrobionych kablach są oznaczenia i dokładnie wiesz czego się po nich spodziewać. To jest znacznie lepsze rozwiązanie niż dziesięć niekompatybilnych wtyczek, w sytuacji gdy chcesz naładować telefon lub zgrać z niego plik. Wystarczy kupić jeden kabel TB3 i masz pełną funkcjonalność wstecz.

[jargier]

No na tym, że identycznie wyglądające kable USB-C mają kompletnie inne parametry i funkcjonalności - dawniej kabel USB był kablem USB, kable 2.0 wyraźnie różniły się od 3.0 i było z góry wiadomo czego można się po nim spodziewać. Obecnie kabel USB-C jest enigmą i musisz wczytać się w jego speckę czy jest kablem USB 2.0, 3.0, 3.1, 3.2, 4/TB3, czy ma DP czy nie ma, czy ładuje czy nie ładuje, a jak ładuje to jak mocno

No ale właśnie o to chodziło. Żebyś każdego kabla mógł użyć, najwyżej z ograniczoną funkcjonalnością. Na poprawnie zrobionych kablach są oznaczenia i dokładnie wiesz czego się po nich spodziewać. To jest znacznie lepsze rozwiązanie niż dziesięć niekompatybilnych wtyczek, w sytuacji gdy chcesz naładować telefon lub zgrać z niego plik. Wystarczy kupić jeden kabel TB3 i masz pełną funkcjonalność wstecz.

To już USB A, mini, mikro przestało istnieć? A który TB3? z transmisją 10Gb,s 20,30 czy 40Gb,s ? Jakiej firmy? Czy ten za 400 zł czy za 250 zł? A masz taki za 300 zł a jak nim podłączasz to i tak nie działa!
Może założenia słuszne, ale nie ma się co podniecać. A z jakiego powodu zaczął kolega ten wątek? |Wystarczy kupić jeden kabel TB3 i masz pełną funkcjonalność ???? Chyba jedynie wstecz. ( z przejściówką )
A tak na marginesie - jak się zmieni firmware w NEC pod Apple to czy będzie to później kompatybilne z PC ?

który?
1. https://www.apple.com/pl/shop/product/H ... d578ad369c
2. https://www.apple.com/pl/shop/product/M ... %9Bci-08-m
3. https://www.apple.com/pl/shop/product/M ... 499c80a292
4. https://www.apple.com/pl/shop/product/M ... d711f312e2

[Zorro]

To już USB A, mini, mikro przestało istnieć? A który TB3? z transmisją 10Gb,s 20,30 czy 40Gb,s ? Jakiej firmy? Czy ten za 400 zł czy za 250 zł? A masz taki za 300 zł a jak nim podłączasz to i tak nie działa!
Może założenia słuszne, ale nie ma się co podniecać. A z jakiego powodu zaczął kolega ten wątek? |Wystarczy kupić jeden kabel TB3 i masz pełną funkcjonalność ???? Chyba jedynie wstecz. ( z przejściówką )
A tak na marginesie - jak się zmieni firmware w NEC pod Apple to czy będzie to później kompatybilne z PC ?

który?
1. https://www.apple.com/pl/shop/product/H ... d578ad369c
2. https://www.apple.com/pl/shop/product/M ... %9Bci-08-m
3. https://www.apple.com/pl/shop/product/M ... 499c80a292
4. https://www.apple.com/pl/shop/product/M ... d711f312e2

Nie ma to jak chcieć koniecznie zabłysnąć, gdy brakuje wiedzy. Mowa jest o standardzie USB-C więc na wój mieszasz tutaj wszystkie inne wtyczki, które przychodzą Ci na myśl. Mowa jest także o TB 3, który w standardzie określa przepustowość na poziomie 40 Gb/s. Jak widać, nie masz o tym zielonego pojęcia skoro pytasz o przepustowość przywołując TB 1 i TB 2. A kabel kup sobie dowolny, ale spełniający standard TB3. Jak znajdziesz to nawet za 5 zł.

[jargier]

Kolego Zorro, moim zamiarem nie było błyszczenie wiedzą, tylko jak nie zrozumiałeś swoją bystrością, to był to sarkazm do twoje lakonicznej wypowiedzi, skoro uważasz, że wszystko jest takie proste. Piszesz, że mieszam wszystkie inne wtyczki ? WTYCZKI - no comments