Lg calibration - problem

[magicwojtek]

Hej
Monitor podłączony przez Hdmi z komputerem działa bez problemu.
Do kalibracji trzeba podłączyć go też przez USB
Podłączałam poprzez USB C (monitor) - USB A (komputer) - odwrotnie też próbowałem, przez USB C-C też nie . Program nie wykrywa monitora (czy to do kalibracji czy też do aktualizacji software).
USB C w komputerze działa (podłączyłem coś innego i działało). W monitorze USB też raczej działa. Co może być nie tak?

[SzymonBN]

Mam wrażenie, że trochę za mało danych podałeś, brak opisanej konfiguracji monitor-komputer, model monitora itp. Ale tak ogólnie to zobacz czy w menu monitora jest gdzieś opcja DDC/CI i jeśli jest to czy jest włączona.
Ogólnie z softów kalibracyjnych w 100% dobrze to działa tylko CN7 i SVII. Reszta to loteryjny temat, na który wpływa wieeele zmiennych i niech użytkownik sam sobie rozwiązuje problem

[magicwojtek]

Lg 27un880
Komputer - PC asrock b450 pro5, ryzen 5600, 32gb ram, nVidia 1070, Windows chyba 10
Sprawdzone też na laptopie Dell lattitude chyba

Windows widzi monitor jako. Rozdzielacz

[Kyle]

Ogólnie z softów kalibracyjnych w 100% dobrze to działa tylko CN7 i SVII.

Do sprzętowej kalibracji wybranych monitorów LG (np. 32UD99) w 100% dobrze działa LG Calibration Studio.

[SzymonBN]

No właśnie widać na załączonym obrazku jak dobrze działa

[Kyle]

"U mnie działa"

Wbrew temu co piszesz z "softów kalibracyjnych" nie miałem też problemu z i1Profiler jak też DisplayCAL (oba do kalibracji soft). Ponadto oprogramowaniem SVII (do NEC) nie skalibrujesz raczej sprzętowo EIZO czy LG. Nie sądzę też, przy przy pomocy ColorNavigator7 (oprogramowanie przeznaczone do EIZO) udało Ci się sprzętowo skalibrować NEC czy LG.

Kolejna sprawa, u pytającego, jest inny problem, skoro nie widzi monitora program do aktualizacji firmware (a nie robi się tego przez program do kalibracji).

Także Twoja "rada" jest jak kula w płot.

@pytający
Przede wszystkim w OnScreenControl już musi być monitor widoczny po kliknięciu w aktualizację, to znaczy program nie może po kliknięciu w aktualizację prosić o połączenie przez USB z monitorem jeżeli to połączenie jest i działa. Natomiast jak tego połączenia nie ma, to nie ma co nawet odpalać CalibrationStudio. SVII i CN7 nigdy nie ma sensu odpalać, bo nie są to programy przeznaczone do produktów tej firmy (CN7 jest do EIZO, a SVII jest do NEC). ... a jaki masz Windows?

[SzymonBN]

Nie chce mi się zbytnio za słówka czepiać, gdyż to raczej autorowi nie pomoże. To które programy działają, a które nie to była moja czysta prywata - nie wiem skąd wpadłeś na pomysł, że SVII skalibruje LG i skąd naszła Ci ochota na takie żarty - to ma zerowe powiązanie na litość Boską.
Ale żeby być już zgodnym technicznie - gdy monitor na dwóch komputerach jest widoczny jako „rozdzielacz”, to albo jest kiepski monitor, albo Windows. Tak czy tak, chyba się obydwoje zgodzimy, że nie ma to najmniejszego powiązania z „podłącz kabel i wygodnie pracuj”. I w sumie co to za różnica, jeśli użytkownik końcowy po prostu chce mieć sprawne stanowisko po wyciągnięciu monitora z pudła.
A co do softu i1, owszem jest OK, ale to tylko programowa kalibracja, więc raczej nikt super często go nie używa i zresztą nie ma tam dużo opcji, typu komunikacja z monitorem itp. Ma za zadanie zmodyfikować LUT karty, robi to i do widzenia. No a DisplayCAL mimo, że super program to gwoli ścisłości jest obecnie porzuconym projektem od 2019 roku. Na nowych macOS, a szczególnie tych z procesorem M można nim sobie podetrzeć…no, aniżeli zweryfikować/skalibrować monitor.

[Kyle]

CalibrationStudio też działa na zasadzie "podłączasz kabel i wygodnie pracujesz". Problem u pytającego nie jest z oprogramowaniem do kalibracji zupełnie. Spróbowałbym na innym PC (może coś w systemie ma nagmerane). No i zakładam, że Windows ma jakiś aktualny (max zaktualizowany Win11, ew. minimum max zaktualizowany Win10), a nie XP lub 7/8. No i zakładam, że oprogramowanie ma najnowsze ściągnięte ze strony www, a nie jakieś stare z płyty.

[magicwojtek]

Czy to stacjonarny czy też laptop HP elitebook z Windows 10. Aktualizacje wszystkie porobione.
Tu i tu monitor tak samo się zachowuje
Wysłałem monitor na gwarancję bo wg LG to problem z monitorem typowo.

[magicwojtek]

"Przesłane urządzenie zostało dokładnie przetestowane pod kątem wystąpienia opisanej usterki. Urządzenie zostało również poddane testom w normalnych warunkach pracy. Żaden z testów przeprowadzonych w naszym centrum serwisowym nie wykazał nieprawidłowości w działaniu.

Działanie funkcji produktu zostało również porównane z urządzeniem referencyjnym (wzorcowym). Reklamowany monitor nie odbiega od normy producenta.

Korzystając z połączenia kablem USB-C do A, możliwe jest przesyłanie danych między urządzeniami.

Uzyskanie obrazu poprzez połączenie USB-C do USB-C wymaga urządzenia wspierającego funkcję DP (DisplayPort) przez USB-C"

[magicwojtek]

"
monitor został przekazany na wydłużone testy serwisowe. Po otrzymaniu informacji zwrotnej z działu technicznego wrócę z odpowiedzią."
Spytałem się czy uruchomili kalibrację lub aktualizacje. I dostałem taką odpowiedź

[Kyle]

Czyli pewnie im nie działa, bo popsuty

[magicwojtek]

Dzień dobry Panie Wojciechu,

monitor nie przeszedł weryfikacji podczas rozszerzonych testów serwisowych. Obecnie reklamacja wróciła do działu technicznego w celu dalszej diagnostyki. Dział serwisu zamówił podzespoły zamienne.

[magicwojtek]

wymiana płyty głównej i wrócił.
Kalibrator dopiero po weekendzie będę mieć ale łączy się bez problemu z programem do kalibracji itp