Strona 1 z 1
Laser HP Color 150nw - problem
: 19 czerwca 2020, 15:10 - pt
autor: Mag
Kupiłem drukarkę nową do domu Laser HP Color 150nw (dziś doszła). Mam taki problem, zauważyłem że jak drukuje kolor czerwony to mam taki pasek na kolorze czerwonym - inny odcień czerwonego (nieco słabszy). Dodam że drukarka jest nowa. Można napisać co jest przyczyną takiego stanu oraz jak to naprawić. Za wszelkie informacje dziękuje z góry.
Re: Laser HP Color 150nw - problem
: 19 czerwca 2020, 16:36 - pt
autor: Tom01
Reklamacja. Uszkodzony bęben.
Re: Laser HP Color 150nw - problem
: 19 czerwca 2020, 17:03 - pt
autor: Mag
Coś takiego mam.
Re: Laser HP Color 150nw - problem
: 19 czerwca 2020, 17:17 - pt
autor: Tom01
To nie jest do naprawienia samodzielnie. Tylko serwis.
Re: Laser HP Color 150nw - problem
: 19 czerwca 2020, 17:35 - pt
autor: Mag
A mam takie pytanie, bo za bardzo się nie znam. Czy jest możliwość wymiany na nową drukarkę z powodu uszkodzonego bębna. Drukarkę kupowałem pod adresem
https://www.electro.pl/komputery-i-tabl ... aser-150nw
Re: Laser HP Color 150nw - problem
: 19 czerwca 2020, 17:37 - pt
autor: Tom01
Jak najbardziej. Przecież kupił Pan w domyśle sprawną, prawda?
Re: Laser HP Color 150nw - problem
: 28 lipca 2020, 14:20 - wt
autor: Mag
Witam odebrałem drukarkę po reklamacji - napisali że nowa. Niestety ciągle jest to samo - a więc paski na dole oraz podczas wydruku zauważyłem że raz jest kolor bardziej czerwony a raz mniej. Proszę o poradę co dalej z tym uczynić.
Re: Laser HP Color 150nw - problem
: 28 lipca 2020, 16:07 - wt
autor: Tom01
To jest hiper niekobudżetowy laser. Czego Pan wymaga? Jednorodności apli jak na maszynach o dwa zera droższych?
Re: Laser HP Color 150nw - problem
: 28 lipca 2020, 19:27 - wt
autor: Mag
Wymagam aby kolor był jednakowy - nie miał żadnych pasków. Jutro będzie kolejna reklamacja.
Re: Laser HP Color 150nw - problem
: 28 lipca 2020, 19:32 - wt
autor: Tom01
Obawiam, się, że HP w tym sprzęcie nie specyfikuje w ogóle żadnych norm równomierności apli. O ile na pierwszym skanie jest wyraźne zabrudzenie to drugi jest zupełnie normalny. Jeśli oczekuje Pan równego jednolitego pokrycia w niskim budżecie, to proponuję zamienić na pigmentówkę. Laser tego nie da, nawet drogi. Odpowiada za to inna zasada działania, sprzyjająca nierównemu pokryciu tonerem.
Re: Laser HP Color 150nw - problem
: 28 lipca 2020, 19:37 - wt
autor: Mag
Tom01 pisze: ↑28 lipca 2020, 19:32 - wt
Obawiam, się, że HP w tym sprzęcie nie specyfikuje w ogóle żadnych norm równomierności apli. O ile na pierwszym skanie jest wyraźne zabrudzenie to drugi jest zupełnie normalny. Jeśli oczekuje Pan równego jednolitego pokrycia w niskim budżecie, to proponuję zamienić na pigmentówkę. Laser tego nie da, nawet drogi. Odpowiada za to inna zasada działania, sprzyjająca nierównemu pokryciu tonerem.
Rozumiem i dziękuję za odpowiedź - zrobię tak jak pan napisał. Mam tu takie pytanie, czy w takim przypadku mogę oddać drukarkę do 14 dni - nie podając przyczyny czy trzeba składać ponownie reklamację.